Как получить интернет заказ в Спортмастере
Спортмастер — один из крупнейших спортивных магазинов в России, который позволяет покупателям осуществлять онлайн-заказы товаров для спорта и активного отдыха. В этой статье мы расскажем вам обо всех возможностях получения заказа, а также про некоторые полезные советы, чтобы получить максимальную пользу от покупки в Спортмастере.
- Получение заказа: варианты
- Бесплатный самовывоз из магазина
- Доставка курьером
- Доставка почтой
- Как узнать статус заказа
- Сколько времени заказ может храниться
- Полезные советы
- Выводы
Получение заказа: варианты
Спортмастер предоставляет следующие варианты получения заказов:
- Бесплатный самовывоз из магазина
- Доставка курьером
- Доставка почтой.
Бесплатный самовывоз из магазина
Если вы выбрали этот способ получения, то вы имеете два варианта: получить заказ, который зарезервирован, или получить уже оплаченный товар на стойке выдачи онлайн заказов. Вот что нужно делать в каждом случае:
- Если товар зарезервирован:
- Подойдите на стойку информации или на свободную кассу
- Назовите номер заказа
- Если товар оплачен:
- Подойдите на стойку выдачи онлайн заказов
- Назовите номер заказа и код для получения заказа, который придет вам после оплаты на сайте.
Доставка курьером
Доставка курьером осуществляется нашими сотрудниками или курьерской службой Достависта. Обычно курьер приезжает к вам в течение 5 часов (в зависимости от региона), если вы оплатили заказ. Если доставку осуществляет сотрудник магазина, то он приедет на следующий день, так как самостоятельно получает, собирает и отвозит заказ.
Доставка почтой
К сожалению, Спортмастер не осуществляет доставку в другие города, поэтому заказы могут быть доставлены только по Москве и Московской области.
Как узнать статус заказа
Чтобы узнать статус заказа, у вас есть три варианта:
- В личном кабинете на сайте или в мобильном приложении
- При помощи SMS-уведомлений
- У оператора по телефону 8 495 777-777-1.
Сколько времени заказ может храниться
Если вы выбрали бесплатный самовывоз из магазина, то заказ будет зарезервирован на 3 дня. Если вам нужно продлить резерв товара, то вы можете позвонить в Колл-центр по номеру: 8-800-080-33-33 (звонок бесплатный), и продлить резерв еще на 2 дня. После окончания резерва заказ отменяется, а товар возвращается в торговый зал.
Полезные советы
- Перед тем, как оплатить заказ, проверьте наличие товара в наличии в выбранном магазине, чтобы избежать дополнительного ожидания.
- Если вы хотите получить заказ как можно быстрее, то выбирайте самовывоз из магазина. Этот способ наиболее быстрый и удобный.
- Не забывайте, что для получения оплаченного товара по самовывозу вам нужно будет назвать номер заказа и код для получения заказа, который придет вам после оплаты на сайте.
Выводы
Теперь, когда мы рассмотрели все основные способы получения заказа в Спортмастере, вы можете выбрать наиболее удобный для вас. Не забывайте использовать полезные советы, чтобы получить максимальную пользу от покупки. И помните, что если у вас есть вопросы, всегда можно связаться с колл-центром Спортмастера — наши операторы всегда готовы помочь вам!
