Как происходит возврат в пункте выдачи Wildberries
Возврат товара в пункт выдачи Wildberries происходит по QR коду из личного кабинета клиента. Для этого необходимо дождаться поступления товаров, оформленных на возврат, в пункте выдачи заказов. Отследить поступление можно в разделе «Доставки» личного кабинета продавца на клиентском сайте Wildberries.
- Можно ли оформить возврат в пункте выдачи Wildberries
- Как вернуть товар при получении Вайлдберриз
- Как сделать возврат на Вайлдберриз после получения
- Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз после того как забрал
- Подробные советы и заключение
Можно ли оформить возврат в пункте выдачи Wildberries
Покупатель имеет возможность самостоятельного возврата товара в фирменные пункты выдачи/возврата компании.
Как вернуть товар при получении Вайлдберриз
Для возврата товара при получении на Wildberries необходимо зайти в раздел «Покупки» и выбрать опцию «Вернуть товар» в карточке с неподходящей вещью. После этого нужно нажать на «Оформление возврата», указать причину возврата и выбрать удобное время и место для встречи с курьером, который заберет покупку.
Как сделать возврат на Вайлдберриз после получения
Для оформления возврата на Wildberries после получения нужно:
- Перейти в раздел «Покупки»
- Найти товар и нажать на кнопку «Вернуть товар»
- Перейти в раздел «Оформление возврата», где товар уже будет отображаться
- Указать причину возврата, выбрав вариант из предложенного списка.
Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз после того как забрал
В случае, если товар не подошел после получения, его можно вернуть в пункте выдачи заказов. Для этого следует заполнить специальное заявление, которое можно получить у сотрудника пункта выдачи, и иметь при себе паспорт для оформления возврата.
Подробные советы и заключение
- При оформлении возврата важно внимательно указать причину возврата, чтобы улучшить качество обслуживания в будущем.
- Необходимо следить за поступлением товаров в пункт выдачи, чтобы знать, когда можно забрать возвращаемый товар.
- При оформлении возврата после получения товара, важно быть готовым предоставить паспорт и заполнить специальное заявление.
Таким образом, процесс возврата товаров в пункте выдачи Wildberries довольно прост и удобен для покупателей, при соблюдении необходимых шагов и условий.
