Как восстановить доступ к госуслугам если изменился номер телефона
Для восстановления доступа к учетной записи на Госуслугах при смене номера телефона необходимо поступить следующим образом:
- Обратиться в центр обслуживания Госуслуг с паспортом и СНИЛС, и попросить оператора восстановить доступ к учетной записи и указать новый номер телефона.
- Сотрудник центра обслуживания проверит личность через предъявление документов, после чего отправит на новый номер телефона одноразовый код для первого входа.
- При первом входе на Госуслуги укажите в качестве логина свой СНИЛС.
- Как сменить номер Госуслуги если нет доступа к старому
- Как зайти на Госуслуги без смс
- Как восстановить доступ к госуслугам без МФЦ
- Можно ли в МФЦ восстановить доступ к госуслугам
- Полезные советы
Как сменить номер Госуслуги если нет доступа к старому
Если у вас нет доступа к прежним контактам, то сменить номер телефона учетной записи можно двумя способами:
- Сначала необходимо повторить регистрацию учетной записи через онлайн-банк, клиентом которого вы являетесь (СберБанк, Почта Банк, РНКБ Банк).
- Или, в случае невозможности изменения данных через онлайн-банк, следует обратиться лично в МФЦ или в центр обслуживания с паспортом и СНИЛС.
Как зайти на Госуслуги без смс
Вы можете зайти в систему «Госуслуги» без использования СМС через метод одноразового кода (TOTP). Для этого необходимо установить соответствующее приложение на смартфон и привязать его к учетной записи на Госуслугах.
Как восстановить доступ к госуслугам без МФЦ
Для восстановления доступа к учетной записи на Госуслугах без личного визита в МФЦ необходимо осуществить следующие действия:
- На портале «Госуслуг» перейдите в раздел «Восстановление пароля».
- Введите номер СНИЛС и выберите почту или мобильный телефон как способ подтверждения личности.
- На почту или телефон придет сообщение с кодом, который необходимо ввести на сайте.
Можно ли в МФЦ восстановить доступ к госуслугам
Для восстановления доступа к учетной записи на Госуслугах через МФЦ следует взять с собой паспорт и СНИЛС и предъявить их сотруднику центра обслуживания. Номер СНИЛС должен совпадать с тем, который вы указывали при регистрации на Госуслугах. После проверки личности, сотрудник центра отправит новый пароль на телефон или на электронную почту.
Полезные советы
- Во избежание потери доступа к учетной записи на Госуслугах следует периодически обновлять данные своей учетной записи, включая номер телефона, на сайте государственных услуг.
- Не следует сообщать никому свой логин и пароль для доступа к Госуслугам.
- При выборе методов подтверждения личности следует ориентироваться на наиболее удобные и безопасные способы, такие как отправка кода на мобильный телефон или на электронную почту.
- В случае утери доступа к учетной записи через онлайн-банк следует обращаться непосредственно в банк, чтобы решить данную проблему.
